Politique de confidentialité et données personnelles

Chez Viroxenova, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos informations. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nos services.

Données collectées et méthodes

Nous recueillons différents types d’informations pour améliorer votre expérience et répondre à vos demandes.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail) lors des contacts ou de l’inscription à une newsletter.
• Données de connexion et de navigation (adresses IP, logs, cookies, pages consultées) pour des analyses statistiques et de sécurité.
• Données relatives aux préférences marketing reçues via formulaires ou choix d’abonnement.
• Données issues de vos interactions avec notre service client afin de traiter vos demandes efficacement.

Utilisation de vos informations

Vos données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience sur notre site.

• Fournir les services demandés et gérer votre relation client de manière adaptée.
• Assurer la sécurité de notre site et protéger contre des actes frauduleux ou des abus.
• Personnaliser le contenu, les offres et communications en fonction de vos préférences exprimées.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables conformément à la législation française et européenne.

Fondements juridiques du traitement

Vos données sont traitées selon les bases juridiques prévues par le RGPD.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, nos obligations légales ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Partage de données

Vos informations sont traitées avec confidentialité et ne sont transmises que dans certains cas précis.

• Partage avec des prestataires techniques ou partenaires nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité, outils analytiques) dans la limite de leur mission.
• Communication requise par la loi ou une autorité administrative ou judiciaire compétente.
• Transfert encadré lors d’éventuelles opérations de fusion, acquisition ou restructuration de Viroxenova, dans le respect de la législation applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Nos prestataires s’engagent à respecter des standards exigeants en matière de cybersécurité, et l’accès à vos informations est strictement limité aux collaborateurs habilités.

Vos droits RGPD

Conformément à la législation, vous disposez de droits sur vos données.

• Accéder aux informations vous concernant et en demander une copie.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Demander l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Vous opposer, limiter ou retirer votre consentement concernant certains traitements.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, proposer des contenus personnalisés et recueillir des données statistiques. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question ou demande en lien avec vos données personnelles, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

La présente politique peut être actualisée pour refléter l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par le biais du site.